什么是ISO9000质量管理体系认证

　更新时间：2013/11/19 21:37:25　

我们经常看到ISO9000认证。但是对于ISO是什么却一无所知，也更加不知道这个认证到底是对什么的认证，又有何种作用。今天，就让我们一起来了解下什么是ISO9000吧。

在说到ISO9000的时候一定要先了解什么是ISO。

ISO是International Organization for Standardization是英文缩写，翻译成中文就是“国际标准化组织”，说白了ISO就是一个组织的简称。

ISO 宣称它的宗旨是"在世界上促进标准化及其相关活动的发展，以便于商品和服务的国际交换，在智力、科学、技术和经济领域开展合作。"

ISO9000是指质量管理体系标准，它不是指一个标准，而是一种标准的统称。ISO9000是由TC176（TC176指质量管理体系技术委员会）制定的所有国际标准。ISO9000是ISO发布之12000多个标准中最畅销、最普遍的产品。

那么什么是认证呢？

“认证”一词的英文原意是一种出具证明文件的行动。1986中对“认证”的定义是：“由可以充分信任的第三方证实某一经鉴定的产品或服务符合特定标准或规范性文件的活动。”

举例来说，对第一方（供方或卖方）提供的产品或服务，第二方（需方或买方）无法判定其品质是否合格，而由第三方来判定。第三方既要对第一方负责，又要对第二方负责，不偏不倚，出具的证明要能获得双方的信任，这样的活动就叫做“认证”。

这就是说，第三方的认证活动必须公开、公正、公平，才能有效。这就要求第三方必须有绝对的权力和威信，必须独立于第一方和第二方之外，必须与第一方和第二方没有经济上的利益关系，或者有同等的利害关系，或者有维护双方权益的义务和责任，才能获得双方的充分信任。

这样先了解ISO，在了解什么是ISO9000，是不是就对这个质量管理体系标准有了一个基本的概括。那么，通过认证的概念也就明白了什么是ISO9000的认证。